ІНТЕГРОВАНІ ПЛАТФОРМИ БІЗНЕС-АНАЛІТИКИ В ЦИФРОВІЙ ТРАНСФОРМАЦІЇ УНІВЕРСИТЕТІВ
Анотація
У статті досліджується значення інтегрованих платформ бізнес–аналітики (business intelligence – BI) у цифровій трансформації університетів. Платформи BI дозволяють збирати, аналізувати, візуалізувати дані та підтримувати прийняття управлінських рішень. Проаналізовано методи аналітики: описовий, діагностичний, предиктивний і прескриптивний, їх застосування для підвищення ефективності управління, якості навчального процесу та стратегічного планування. Розглянуто кейси використання BI у Гарварді, Массачусетському технологічному інституті, Технічному університеті Мюнхена та ін., де аналітичні платформи допомагають оптимізувати ресурси, аналізувати успішність студентів і прогнозувати їх потреби. Описано переваги BI: інтеграція з існуючими системами, гнучкість, візуалізація даних і автоматизація звітності. Визначено виклики впровадження BI: технологічні, організаційні, фінансові та етичні бар’єри. Сформовано рекомендації для подолання цих перешкод: забезпечення якості даних, навчання персоналу й адаптація стратегій. Запропоновано етапи реалізації BI–проектів: від аналізу потреб до масштабування системи. Впровадження BI сприяє сталому розвитку університетів, покращує управлінські процеси, підвищує якість освіти та конкурентоспроможність закладів.
Посилання
Sorour A., Atkins A. S., Stanier C. F., Alharbi F. D. The Role of Business Intelligence and Analytics in Higher Education Quality: A Proposed Architecture. 2019 International Conference on Advances in the Emerging Computing Technologies (AECT). Al Madinah Al Munawwarah, Saudi Arabia, 2020. Pp. 1–6, DOI: https://doi.org/10.1109/aect47998.2020.9194157
Hazar Hmoud, Ahmad Samed Al–Adwan, Omar Horani, Husam Yaseen, Jumana Ziad Al Zoubi. Factors influencing business intelligence adoption by higher education institutions, Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2023. Vol. 9. Issue 3.
Nicole Muscanell. Analytics Landscape Study – 26/09/2024. URL: https://www.educause.edu/content/2024/2024–educause–analytics–landscape–study/introduction–and–key–findings100111
Bird K. Predictive Analytics in Higher Education: The Promises and Challenges of Using Machine Learning to Improve Student Success. DOI: https://doi.org/10.34315/apf1612023. URL: https://www.airweb.org/docs/default–source/documents–for–pages/reports–and–publications/professional–file/apf–161–predictive–analytics–in–higher–education.pdf?sfvrsn=f31dcce4_1.
Radwan Salameh. Mar 12, 2023 Business Analytics in Higher Education. URL: https://medium.com/@Radwan.salameh/business–analytics–in–higher–education–by–radwan–salameh–744ff5b065b0
Sequeira R., Reis A., Alves P., Branco F. Roadmap for Implementing Business IntelligenceSystems in Higher Education Institutions: Systematic Literature Review. Information 2024. Vol. 15(4). P. 208. DOI: https://doi.org/10.3390/info15040208
Гриценко В.Г. Організаційно–педагогічні засади створення і впровадження web–орієнтованої інформаційно–аналітичної системи управління університетом: Монографія. Черкаси : ЧНУ ім. Б. Хмельницького, 2016. 362 с.
Карплюк С.О. Аналіз деяких вітчизняних інформаційно–аналітичних Web–орієнтованих систем управління навчальним процесом у вищих школах. Наукові записки Бердянського державного педагогічного університету. Серія: Педагогічні науки. 2017. Вип. 3. С. 275–281.
Тютюнник А. Підвищення цифрової компетентності. Інструменти бізнес аналітики – 20/11/2023. URL: http://surl.li/bsveax
Бобер В. Аналіз даних у галузі освіти: Як Power BI полегшує прийняття рішень у навчальних закладах – 26/12/2023. URL: https://blog.silvery.ua/data–analytics–in–education–how–power–bi–facilitates–decision–making–in–educational–institutions
В. Герман. Datawiz BI: програма для бізнес–аналітики – 19/12/2024. URL: https://datawiz.io/uk/blog/datawiz–bi–business–intelligence–and–analytics–software
USC demographic data for faculty and students. URL: https://oir.usc.edu/statistics–data–visualization/faculty–and–student–diversity/]
Graduation and Retention Rates. URL: https://oir.usc.edu/statistics–data–visualization/graduation–and–retention–rates/
Advancement Analytics at UC Berkeley. URL: https://www.tableau.com/learn/webinars/advancement–analytics–uc–berkeley
UAccess Analytics. URL: https://uair.arizona.edu/content/uaccess–analytics
Personal Academic Tutor dashboard accessibility statement. URL: https://www.ucl.ac.uk/accessibility/digital–accessibility–statements/personal–academic–tutor–dashboard–accessibility–statement
Hong Qu. Learn Tableau to Visualize DataHKS Communications Workshop – Adjunct Lecturer Harvard Kennedy School February 14, 2023. URL: https://www.hks.harvard.edu/sites/default/files/Academic%20Dean's%20Office/communications_program/workshop–materials/PP%20Hong%20Qu%20–%20Tableau.pdf
Cloud Computing Resources – July 27, 2021. URL: https://intranet.hsph.harvard.edu/research–computing/cloud–computing–resources/
Business Intelligence Transforming Data Into Meaningful Business Information. URL: https://obi.fss.finance.harvard.edu
SAP becomes "TUM Partner of Excellence" – 11/12/2021. URL: https://www.tum.de/en/news–and–events/all–news/press–releases/details/sap–wird–tum–partner–of–excellence
Kim Manis. Microsoft named a Leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Analytics and BI Platforms/ 24 June 2024. URL: https://powerbi.microsoft.com/ru–ru/blog/microsoft–named–a–leader–in–the–2024–gartner–magic–quadrant–for–analytics–and–bi–platforms/
Sorour A., Atkins A. S., Stanier C. F., Alharbi F. D. (2020) The Role of Business Intelligence and Analytics in Higher Education Quality: A Proposed Architecture. 2019 International Conference on Advances in the Emerging Computing Technologies (AECT). Al Madinah Al Munawwarah, Saudi Arabia, pp. 1–6, DOI: https://doi.org/10.1109/aect47998.2020.9194157
Hazar Hmoud, Ahmad Samed Al–Adwan, Omar Horani, Husam Yaseen, Jumana Ziad Al Zoubi (2023) Factors influencing business intelligence adoption by higher education institutions. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, vol. 9, issue 3.
Nicole Muscanell. Analytics Landscape Study – 26/09/2024. Available at: URL: https://www.educause.edu/content/2024/2024–educause–analytics–landscape–study/introduction–and–key–findings100111
Kelli Bird. Predictive Analytics in Higher Education: The Promises and Challenges of Using Machine Learning to Improve Student Success. Available at: https://www.airweb.org/docs/default–source/documents–for–pages/reports–and–publications/professional–file/apf–161–predictive–analytics–in–higher–education.pdf?sfvrsn=f31dcce4_1
Radwan Salameh. Mar 12, 2023 Business Analytics in Higher Education. Available at: https://medium.com/@Radwan.salameh/business–analytics–in–higher–education–by–radwan–salameh–744ff5b065b0
Sequeira R., Reis A., Alves P., Branco F. (2024) Roadmap for Implementing Business IntelligenceSystems in Higher Education Institutions: Systematic Literature Review. Information, vol. 15(4), pp. 208. DOI: https://doi.org/10.3390/info15040208
Hrytsenko V.H. (2016) Orhanizatsiino–pedahohichni zasady stvorennia i vprovadzhennia web–oriientovanoi informatsiino–analitychnoi systemy upravlinnia universytetom: Monohrafiia [Organizational and pedagogical principles of creating and implementing a web–oriented information and analytical system for university management: Monograph]. Cherkasy: ChNU im. B. Khmelnytskoho, 362 p.
Karplyuk O.S. (2017) Analiz deyakikh vitczyznyanykh informatsiyno–analytichnykh Web–oriyentovanykh system upravlinnya navchalnym protsesom u vyshchykh shkolakh [Analysis of some domestic information and analytical Web–oriented systems for managing the educational process in higher schools]. Naukovi zapysky Berdianskoho derzhavnoho pedahohichnoho universytetu. Seriia: Pedahohichni nauky, vol. 3, pp. 275–281.
Tiutiunnyk А. Pidvyshchennia tsyfrovoyi kompetentnosti. Instrumenty biznes analitiki – 20/11/2023 [Improving digital competence. Business analytics tools – 11/20/2023]. Available at: http://surl.li/bsveax
Bober V. Analiz danykh u haluzi osvity: Yak Power BI polehshue pryniattia rishen u navchal'nykh zakladakh – 26/12/2023 [Data analysis in education: How Power BI facilitates decision–making in educational institutions – 12/26/2023]. Available at: https://blog.silvery.ua/data–analytics–in–education–how–power–bi–facilitates–decision–making–in–educational–institutions
Herman V. Datawiz BI: prohrama dlia biznes–analitiki – 19/12/2024 [Datawiz BI: a program for business analytics – 12/19/2024]. Available at: https://datawiz.io/uk/blog/datawiz–bi–business–intelligence–and–analytics–software
USC demographic data for faculty and students. Available at: https://oir.usc.edu/statistics–data–visualization/faculty–and–student–diversity/
Graduation and Retention Rates – URL: https://oir.usc.edu/statistics–data–visualization/graduation–and–retention–rates
Advancement Analytics at UC Berkeley. Available at: https://www.tableau.com/learn/webinars/advancement–analytics–uc–berkeley
UAccess Analytics – URL: https://uair.arizona.edu/content/uaccess–analytics
Personal Academic Tutor dashboard accessibility statement. Available at: https://www.ucl.ac.uk/accessibility/digital–accessibility–statements/personal–academic–tutor–dashboard–accessibility–statement
Hong Qu. Learn Tableau to Visualize DataHKS Communications Workshop – Adjunct Lecturer Harvard Kennedy School February 14, 2023. Available at: https://www.hks.harvard.edu/sites/default/files/Academic%20Dean's%20Office/communications_program/workshop–materials/PP%20Hong%20Qu%20–%20Tableau.pdf
Cloud Computing Resources – July 27, 2021. Available at: https://intranet.hsph.harvard.edu/research–computing/cloud–computing–resources/
Business Intelligence Transforming Data Into Meaningful Business Information. Available at: https://obi.fss.finance.harvard.edu
SAP becomes "TUM Partner of Excellence" – 11/12/2021. Available at: https://www.tum.de/en/news–and–events/all–news/press–releases/details/sap–wird–tum–partner–of–excellence
Kim Manis. Microsoft named a Leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Analytics and BI Platforms/ 24 June 2024. Available at: https://powerbi.microsoft.com/ru–ru/blog/microsoft–named–a–leader–in–the–2024–gartner–magic–quadrant–for–analytics–and–bi–platforms