FORMATION OF DIGITAL MARKETING MANAGEMENT TOOLS AS A DRIVER OF ENTERPRISE DEVELOPMENT IN THE DIGITAL ECONOMY
Abstract
This article investigates the role of digital marketing management tools as a fundamental factor in the development and transformation of enterprises within the digital economy. The research outlines a range of digital technologies applied in marketing operations and evaluates their contribution to achieving long-term business objectives. The analysis draws attention to common challenges associated with digital integration, such as the lack of unified systems, insufficient digital skills among staff, data protection issues, and the complexity of tracking marketing performance. The methodological framework is grounded in a systematic approach, incorporating comparative analysis, theoretical synthesis, and empirical examples. Special focus is given to the role of artificial intelligence and big data in enhancing digital marketing performance. These technologies have proven effective in improving targeting accuracy, forecasting market trends, and automating consumer communication. Moreover, the study examines how marketing automation platforms, including CRM software and integrated omnichannel systems, contribute to streamlining workflows, improving client interaction, and boosting conversion efficiency. The importance of cybersecurity in the context of digital marketing is also highlighted, with an emphasis on developing data protection frameworks to reduce vulnerabilities to cyber threats. The adoption of omnichannel strategies is shown to improve customer journeys by aligning various digital communication channels into a cohesive system, ultimately fostering brand loyalty and user satisfaction. From a practical perspective, the research offers a structured model for the adoption of digital tools in marketing management. This model supports strategic decision-making, enhances budget efficiency, and strengthens the market positioning of enterprises in the digital age. The outcomes of the study offer actionable insights for marketing experts, corporate strategists, and academic researchers aiming to navigate the complexities of digital transformation in business communication and customer engagement.
References
Щербак, О. (2022). Електронна торгівля. Українська та світова практика правового регулювання. Delta International Services. URL: https://disua.com.ua/uk/elektronna-torgivlya-ukrayinska-ta-svitovapraktyka-pravovogo-regulyuvannya/
Рубан В. Сучасні інструменти цифрового маркетингу. Вісник ХДУ Серія Економічні науки. 2018. Вип. 1(30).
Фіщук В., Матюшко В., Чернєв Є., Юрчак О., Лаврик Я., Амелін А. Економічна стратегія України 2030. Український інститут майбутнього. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html
Сохецька А. В. Цифрові маркетингові інструменти для розвитку бізнесу: ретроспективний аналіз, сучасні тенденції, напрями розвитку. Причорноморські економічні студії. 2020. Вип. 50(1). С. 7–12. DOI: https://doi.org/10.32843/bses.50-1.
Douglas Karr. (2019) 10 Modern Technologies That Are Enhancing Digital Marketing. URL: https://martech.zone/modern-technologies-impacting-digital-marketing/.
NetHunt CRM. Складнощі, про які ви забудете з впровадженням CRM. URL: https://nethunt.ua/blog/skladnoshchi-pro-iaki-vi-zabudietie-z-vprovadzhienniam-crm/ (Дата звернення: 09.03.2025).
WebPromoExperts. Вплив технологій на інтернет-продажі: огляд новітніх інструментів та рішень. URL: https://webpromoexperts.net/ua/blog/vpliv-tehnologiy-na-internet-prodazhi-oglyad-novitnih-instrumentiv-ta-rishen/ (Дата звернення: 09.03.2025).
Blog Admixer Academy. Що таке веб-аналітика і навіщо вона потрібна? URL: https://blog.admixer.academy/ua/shcho-take-web-analityka-i-navishcho-vona-potribna/ (Дата звернення: 09.03.2025).
InWeb. 35 статистичних даних про контент-маркетинг. URL: https://inweb.ua/blog/ua/35-statistichnih-danih-pro-kontent-marketing/ (Дата звернення: 09.03.2025).
Penguin-team. Facebook Ads vs Google Ads. URL: https://penguin-team.ua/blog/facebook-ads-vs-google-ads/ (Дата звернення: 09.03.2025).
Бондаренко В. В. Використання цифрових платформ у маркетингових стратегіях. Аналітичний журнал маркетингових досліджень. 2023. № 4. С. 20–34.
Ковальчук О.В. Вплив кваліфікації персоналу на цифрову трансформацію підприємств. Бізнес-інформ. 2022. № 3. С. 77–89.
Антонюк Ю. В. Цифрова безпека у маркетингових процесах: виклики та перспективи. Економічний вісник. 2023. № 5. С. 90–105.
Мельник Р. О. Оцінка ефективності цифрового маркетингу: проблеми та шляхи вирішення. Цифрові стратегії. 2023. № 6. С. 50–64.
Іваненко В.В. Використання штучного інтелекту у цифровому маркетингу. Журнал інноваційних технологій. 2023. № 2. С. 45–60.
Ковальчук О.В. Вплив автоматизації маркетингових процесів на ефективність підприємств. Бізнес-інформ. 2023. № 4. С. 70–85.
Антонюк Ю. В. Кібербезпека та захист даних у цифровому маркетингу. Економічний вісник. 2023. № 5. С. 90–110.
Мельник Р. О. Використання Big Data у маркетингових стратегіях. Аналітичний журнал цифрової економіки. 2023. № 6. С. 55–72.
Shcherbak, O. (2022). Electronic commerce. Ukrainian and global practice of legal regulation [Electronic commerce. Ukrainian and world practice of legal regulation]. Delta International Services. Available at: https://disua.com.ua/uk/elektronna-torgivlya-ukrayinska-ta-svitovapraktyka-pravovogo-regulyuvannya/
Ruban V. (2018). Suchasni instrumenty tsyfrovoho marketynhu [Modern tools of digital marketing]. Visnyk KhDU Seriia Ekonomichni nauky, vol. 1(30).
Fishchuk V., Matiushko V., Cherniev Y., Yurchak O., Lavryk Y., Amelin A. (n.d.). Ekonomichna stratehiia Ukrainy 2030 [Economic Strategy of Ukraine 2030]. Ukrainskyi instytut maibutnoho. Available at: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html
Sokhetska A.V. (2020). Tsyfrovi marketynhovi instrumenty dlia rozvytku biznesu: retrospektyvnyi analiz, suchasni tendentsii, napriamy rozvytku [Digital marketing tools for business development: Retrospective analysis, current trends, directions of development]. Prychornomorski ekonomichni studii, vol. 50(1), pp. 7–12. DOI: https://doi.org/10.32843/bses.50-1
Karr D. (2019). 10 modern technologies that are enhancing digital marketing. Martech Zone. Available at: https://martech.zone/modern-technologies-impacting-digital-marketing/
NetHunt CRM. (2025). Skladnoshchi, pro yaki vy zabudete z vprovadzhenniam CRM [Challenges you'll forget with CRM implementation]. Available at: https://nethunt.ua/blog/skladnoshchi-pro-iaki-vi-zabudietie-z-vprovadzhienniam-crm/ (accessed 09.03.2025)
WebPromoExperts. (2025). Vplyv tekhnolohii na internet-prodazhi: ohliad novitnikh instrumentiv ta rishen [The impact of technology on online sales: An overview of new tools and solutions]. Available at: https://webpromoexperts.net/ua/blog/vpliv-tehnologiy-na-internet-prodazhi-oglyad-novitnih-instrumentiv-ta-rishen/ (accessed 09.03.2025)
Blog Admixer Academy. (2025). Shcho take veb-analityka i navishcho vona potribna? [What is web analytics and why is it needed?]. Available at: https://blog.admixer.academy/ua/shcho-take-web-analityka-i-navishcho-vona-potribna/ (accessed 09.03.2025)
InWeb. (2025). 35 statystychnykh danykh pro kontent-marketynh [35 statistical facts about content marketing]. Available at: https://inweb.ua/blog/ua/35-statistichnih-danih-pro-kontent-marketing/ (accessed 09.03.2025)
Penguin-team. (2025). Facebook Ads vs Google Ads. Available at: https://penguin-team.ua/blog/facebook-ads-vs-google-ads/ (accessed 09.03.2025)
Bondarenko V.V. (2023). Vykorystannia tsyfrovykh platform u marketynhovykh stratehiiakh [Use of digital platforms in marketing strategies]. Analitychnyi zhurnal marketynhovykh doslidzhen, no. 4, pp. 20–34.
Kovalchuk O.V. (2022). Vplyv kvalifikatsii personalu na tsyfrovu transformatsiiu pidpryiemstv [The impact of personnel qualification on the digital transformation of enterprises]. Business Inform, no. 3, pp. 77–89.
Antonyuk Y.V. (2023). Tsyfrova bezpeka u marketynhovykh protsesakh: vyklyky ta perspektyvy [Digital security in marketing processes: Challenges and prospects]. Ekonomichnyi visnyk, no. 5, pp. 90–105.
Melnyk R.O. (2023). Otsinka efektyvnosti tsyfrovoho marketynhu: problemy ta shliakhy vyrishennia [Evaluation of digital marketing efficiency: Problems and solutions]. Tsyfrovi stratehii, no. 6, pp. 50–64.
Ivanenko V.V. (2023). Vykorystannia shtuchnoho intelektu u tsyfrovomu marketynhu [The use of artificial intelligence in digital marketing]. Zhurnal innovatsiinykh tekhnolohii, no. 2, pp. 45–60.
Kovalchuk O.V. (2023). Vplyv avtomatyzatsii marketynhovykh protsesiv na efektyvnist pidpryiemstv [The impact of marketing process automation on enterprise efficiency]. Business Inform, no. 4, pp. 70–85.
Antonyuk Y.V. (2023). Kiberbezpeka ta zakhyst danykh u tsyfrovomu marketynhu [Cybersecurity and data protection in digital marketing]. Ekonomichnyi visnyk, no. 5, pp. 90–110.
Melnyk R.O. (2023). Vykorystannia Big Data u marketynhovykh stratehiiakh [Use of Big Data in marketing strategies]. Analitychnyi zhurnal tsyfrovoi ekonomiky, no. 6, pp. 55–72.
