ARCHITECTURAL MODEL FOR MANAGING THE DIGITALISATION OF ENTERPRISES IN THE HEALTHCARE SERVICES FIELD
Abstract
The article identifies the peculiarities of enterprise’s digitalization in the sphere of medical services provision and describes the main trends and tendencies of the medical and healthcare sectors digitalization, which made it possible to determine the prospects for their functioning. Attention was focused on the need for effective management of the enterprise’s digitalization processes in the field of healthcare services, which requires formalization of a systemic model of this process. Based on a synthesis of existing models, the author's own model of managing the processes of enterprise’s digitalization in the field of healthcare services provision was developed and based on the architectonics of a three-dimensional matrix model, which includes interrelated planes: the plane of the management system architecture, which combines three elements: architecture of management objects, architecture of management subjects and technical and technological architecture; the plane of the interaction subjects architecture, which includes client-oriented architecture, architecture of healthcare facilities and healthcare service providers, information architecture and architecture of digital platforms; the digital interaction architecture plane includes service architecture and software and application architecture, analytics and data analysis architecture, information security and cyber security architecture. The developed model for managing the processes of enterprise’s digitalization in the field of healthcare services was a formalized as a reflection of the interaction processes in the field of medical institution’s management, effective organization of technical and technological processes and their digitalization in the provision of medical services by individual healthcare entities at different levels. Its peculiarity is that it takes into account the industry specifics of healthcare organizations and integrates with various types of digital technologies, informatization, automation and identifies key points of interaction between subjects and objects, which ultimately makes it possible to determine the basic digital and management infrastructure of each healthcare entity, the prospects for its development in order to respond promptly and make timely management decisions to improve the activities of a high-tech healthcare organization.
References
Дячков Д. В., Синенко В. А. Тенденції інформатизації та цифровізації управління сферою охорони здоров’я. Управління ресурсним забезпеченням господарської діяльності підприємств реального сектору економіки : матеріали VІІ всеукр. наук.-практ. інтернет-конф., 27 жовтня 2022 р. Полтава: РВВ ПДАУ, 2022. С. 146-148.
Synenko V. Managing of the development digital healthcare as a digitalization component of the enterprises in the healthcare service’s field. Management of the 21st century: globalization challenges. Issue 4 : collective monograph / in edition D. Diachkov. Prague. Nemoros s.r.o. 2023. Czech Republic. Р. 156-163.
Yoshimasa M., Zimmermann A., Viswanathan M., Bass M., Nakamura O., Yamamoto Sh. Adaptive enterprise architecture for the digital healthcare industry: a digital platform for drug development. Information. 2021. № 12(27). URL: https://doi.org/10.3390/info12020067
Августин Р. Р., Стахів О. В. Управління процесами інтелектуалізації – системна умова розвитку закладів охорони здоров’я. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. Серія економічна. Серія юридична. 2023. Вип. 37/2023. C. 13-21.
Грабовський В. А., Клименко П. М. Системний підхід до управління закладами охорони здоров’я. Вісник Національної академії державного управління при Президентові України.2014. №3. С. 136-142.
Духовна О. Захищені та здорові: як регламентується захист персональних даних пацієнтів в Україні. Юридична газета online. 2021. №23 (753). URL : https://yur-gazeta.com/dumka-eksperta/zahishcheni-ta-zdorovi-yak-reglamentuetsya-zahist-personalnih-danih-pacientiv-v-ukrayini.html
Іліка В. В. Цифрова трансформація в медичній сфері України: здобутки та перспективи. Digital Transformations of Modernity: Proceedings of the Multidisciplinary International Scientific-Practical Conference (January 24, 2022. Coimbra, Portugal). Chernigiv: REICST, 2022. 154 p.
Криничко Л. Р., Мотайло О. В. Ефективність застосування цифрових технологій в інформаційно-комунікаційній системі державного управління в сфері охорони здоров’я. Економічний простір. 2021. № 169. С. 78-83.
Малонога С. О. Формування концептуальної архітектурної моделі екстреної медичної допомоги України. Інвестиції: практика та досвід. Чорноморський національний університет імені Петра Могили. 2021. №2. С. 111-120.
Соколенко Л. Ф., Линник С. О. Впровадження засобів цифрового управління в сфері охорони здоров’я. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2020. № 8. URL : http://www.dy.nayka.com.ua/pdf/8_2020/55.pdf
Чигур О. Цифрові аспекти трасформації ринку медичних послуг. Особливості розвитку освіти, науки і бізнесу в середовищі глобальних змін : матеріали Національної науково-практичної конференції студентів і молодих вчених (11 березня 2021 р.). Тернопіль: ФОП Осадца Ю. В., 2021. C. 70-71.
Dyachkov D.V., Synenko V.A. (2022). Tendentsiyi informatyzatsiyi ta tsyfrovizatsiyi upravlinnya sferoyu okhorony zdorovʺya [Trends in informatization and digitalization of health care management]. Upravlinnya resursnym zabezpechennyam hospodarsʹkoyi diyalʹnosti pidpryyemstv realʹnoho sektoru ekonomiky : materialy VII vseukr. nauk.-prakt. internet-konf. [Management of resource provision of economic activity of enterprises of the real sector of the economy: materials of VII All-Ukrainian. science and practice Internet conference]. Poltava: RVV PDAU, 2022. pp. 146-148.
Synenko V. (2023). Managing of the development digital healthcare as a digitalization component of the enterprises in the healthcare service’s field. Management of the 21st century: globalization challenges. Issue 4 : collective monograph / in edition D. Diachkov. Prague. Nemoros s.r.o. Czech Republic. pp. 156-163.
Yoshimasa M., Zimmermann A., Viswanathan M., Bass M., Nakamura O., Yamamoto Sh. (2021). Adaptive enterprise architecture for the digital healthcare industry: a digital platform for drug development. Information. № 12(27). URL: https://doi.org/10.3390/info12020067
Avhustyn R. R., Stakhiv O. V. (2023). Zakhidnoukrayinsʹkyy natsionalʹnyy universytet. Upravlinnya protsesamy intelektualizatsiyi – systemna umova rozvytku zakladiv okhorony zdorovʺya [Management of intellectualization processes is a systemic condition for the development of health care institutions]. Naukovi zapysky Lʹvivsʹkoho universytetu biznesu ta prava. Seriya ekonomichna. Seriya yurydychna [Scientific notes of the Lviv University of Business and Law. The series is economical. Legal series]. Vyp. 37/2023. pp. 13-21.
Hrabovsʹkyy V. A., Klymenko P. M. (2014). Systemnyy pidkhid do upravlinnya zakladamy okhorony zdorovʺya [Systemic approach to management of health care facilities]. Visnyk Natsionalʹnoyi akademiyi derzhavnoho upravlinnya pry Prezydentovi Ukrayiny [Bulletin of the National Academy of Public Administration under the President of Ukraine]. №3. pp. 136-142.
Dukhovna O. (2021). Zakhyshcheni ta zdorovi: yak rehlamentuyetʹsya zakhyst personalʹnykh danykh patsiyentiv v Ukrayini [Protected and healthy: how the protection of personal data of patients is regulated in Ukraine]. Yurydychna hazeta online [Legal newspaper online]. № 23(753). URL : https://yur-gazeta.com/dumka-eksperta/zahishcheni-ta-zdorovi-yak-reglamentuetsya-zahist-personalnih-danih-pacientiv-v-ukrayini.html
Ilika V. V. (2022), Tsyfrova transformatsiya v medychniy sferi Ukrayiny: zdobutky ta perspektyvy [Digital transformation in the medical sphere of Ukraine: achievements and prospects]. Digital Transformations of Modernity: Proceedings of the Multidisciplinary International Scientific-Practical Conference. Chernigiv: REICST, 154 p.
Krynychko L. R., Motaylo O. V. (2021) Efektyvnistʹ zastosuvannya tsyfrovykh tekhnolohiy v informatsiyno-komunikatsiyniy systemi derzhavnoho upravlinnya v sferi okhorony zdorovʺya [The effectiveness of the use of digital technologies in the information and communication system of public administration in the field of health care]. Ekonomichnyy prostir [Economic space]. № 169. pp. 78-83.
Malonoha S. O. (2021). Formuvannya kontseptualʹnoyi arkhitekturnoyi modeli ekstrenoyi medychnoyi dopomohy Ukrayiny [Formation of a conceptual architectural model of emergency medical care of Ukraine]. Investytsiyi: praktyka ta dosvid. Chornomorsʹkyy natsionalʹnyy universytet imeni Petra Mohyly [Investments: practice and experience. Black Sea National University named after Petro Mohyla]. №2. pp. 111-120.
Sokolenko L. F., Lynnyk S. O. (2020). Vprovadzhennya zasobiv tsyfrovoho upravlinnya v sferi okhorony zdorovʺya [Implementation of digital management tools in the field of health care]. Derzhavne upravlinnya: udoskonalennya ta rozvytok [Public administration: improvement and development]. № 8. URL: http://www.dy.nayka.com.ua/pdf/8_2020/55.pdf
Chyhur O. (2021). Tsyfrovi aspekty trasformatsiyi rynku medychnykh posluh [Digital aspects of the transformation of the medical services market.]. Osoblyvosti rozvytku osvity, nauky i biznesu v seredovyshchi hlobalʹnykh zmin : materialy Natsionalʹnoyi naukovo-praktychnoyi konferentsiyi studentiv i molodykh vchenykh [Features of the development of education, science and business in the environment of global changes: materials of the National scientific and practical conference of students and young scientists]. Ternopilʹ. pp. 70-71.
