ЗАСТОСУВАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ ДЛЯ РОЗВИТКУ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ

  • В.І. Гойчук Національний університет “Львівська політехніка”
  • Н.П. Любомудрова Національний університет «Львівська політехніка»
Ключові слова: людський капітал, штучний інтелект, цифровізація, управління персоналом, розвиток

Анотація

У статті розглянуто та розкрито зміст понять «людський капітал» і «штучний інтелект», визначено їхні основні складові. Проаналізовано світовий досвід цифровізації управлінських процесів, впровадження технологій штучного інтелекту в систему управління персоналом та подальші перспективи розвитку цифрових технологій. Виявлено яким чином та за допомогою яких саме технологій відбувається впровадження штучного інтелекту в організаціях. Визначено, що технології цифровізації на підприємствах для розвитку персоналу використовуються у вигляді чат-ботів, інтегрованих мобільних додатків, технологій доповненої реальності, хмарних сервісів. Дані технології забезпечують автоматизацію процесів рекрутингу, адаптації, навчання та розвитку персоналу, формують ефективне оцінювання персоналу, сприяють збереженню та нарощуванню інтелектуального капіталу підприємства, контролюють дотримання термінів виконання лінійних завдань, аналізують взаємовідносини у колективі, систематизують дані щодо стану фізичного та ментального здоров'я працівників. Натомість були виявлені ризики, з якими може зіштовхнутись організація при використанні технологій штучного інтелекту, а саме скорочення кількості робочого персоналу, високий рівень капіталовкладень для встановлення та обслуговування програмного забезпечення, потреба в перекваліфікації персоналу задля можливості обслуговування встановлених технологій.

Посилання

Грішнова О. А. Інвестування в людський капітал у системі чинників забезпечення гідної праці: монографія / [О. А. Грішнова, О. В. Дорош, С. Я. Шурпа]; за наук. ред. д-ра екон. наук, проф. О. А. Грішнової. К. : КНЕУ, 2015. 222 с.

G. Becker. Human Capital: Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. Chicago, 1993;

Schultz T. Human capital: Policy Issues and Research Opportunities. – In Human Resources. Fiftieth Anniversary Colloquium VI, 1975.

Гинда С.М. Актуальні проблеми та перспективи розвитку людського капіталу в Україні/ С.М. Гинда, В.І. Приймак // Молодий вчений. – 2015. – № 7. – Ч. 1. – С. 100–104.

Близнюк В.В. Людський капітал як фактор економічного розвитку (еволюція методологічних підходів та сучасність)//Економіка і прогнозування.- 2005.- №2. – С. 32¬37

Богиня Д.П. Методологічні засади формування мотиваційного механізму конкурентоспроможності робочої сили. Мотиваційний механізм формування конкурентоспроможності робочої сили: зб. наук. праць. Київ: Інтекономіки НАН України, 2002. С. 10¬27.

Петренко А. Штучний інтелект і право. URL: https://www.businesslaw.org.ua/artificial-intelligence/ (дата звернення 30.08.2023)

Машлій Г. Б. Дослідження управлінських аспектів використання штучного інтелекту / Галина Машлій, Ольга Мосій, Мар’яна Пельчер // Галицький економічний вісник. — Т. : ТНТУ, 2019. — Том 57. — № 2. — С. 80–89. — (Економіка та управління підприємствами). URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/601.pdf (дата звернення 10.10.2023)

Штучний інтелект: заявки на лідерство. [Електронний ресурс]. URL: https://m.tyzhden.ua/publication/231039 (дата звернення 01.10.2023)

Єршова О. Л., Бажан Л. І. Штучний інтелект – технологічна основа цифрової трансформації економіки. Статистика України. 2021. № 3. С. 47–55.

Artificial Intelligence. Essential Meaning. [Електронний ресурс]. URL: https://www.merriam-webster.com/dictionary/artificial%20intelligence (дата звернення 15.05.2023)

The future of HR 2021: In the Know or in the No. KPMG International Cooperative, 2020. – 24 р.

Як полегшити життя HR-ам: цифрова трансформація пошуку персоналу [Електронний ресурс]. – URL: https://prohr.rabota.ua/yak-polegshiti-zhittya-hram-tsifrova-transformatsiya-poshuku-personalu/ (дата звернення 15.09.2023)

Жуковська В. М. Цифрові технології в управлінні персоналом: сутність, тенденції, розвиток / В.М. Жуковська // Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. - № 2. – 2017. – с. 13¬17.

Цифрові компетенції як умова формування якості людського капіталу (2019): аналіт. зап. / [В. С. Куйбіда, О. М. Петроє, Л. І. Федулова, Г. О. Андрощук]. Київ: НАДУ. 28 с.

У SoftServe дослідили вплив ChatGPT на продуктивність розробників. Виявляється, ШІ підвищує продуктивність праці в IT на 30–40% [Електронний ресурс]. URL: https://dev.ua/news/chatgpt-1696489613 (дата звернення 20.10.2023)

Grishnova O. A. Investuvannia v liudskyi kapital u systemi chynnykiv zabezpechennia hidnoi pratsi: monohrafiia [Investing in human capital in the system of factors for ensuring decent work: a monograph] / [O. A. Grishnova, O. V. Dorosh, S. Ya. Shurpa]; for sciences ed. Dr. Econ. Sciences, Prof. O. A. Grishnova. K.: KNEU, 2015. 222 p.

Becker G. Human Capital: Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. Chicago, 1993;

Schultz T. Human capital: Policy Issues and Research Opportunities. – In Human Resources. Fiftieth Anniversary Colloquium VI, 1975.

Ginda S.M. Aktualni problemy ta perspektyvy rozvytku liudskoho kapitalu v Ukraini [Current problems and prospects for the development of human capital in Ukraine] / S.M. Ginda, V.I. Prymak // Young scientist. – 2015. – No. 7. – Part 1. – P. 100–104.

Blyznyuk V. V. Liudskyi kapital yak faktor ekonomichnoho rozvytku (evoliutsiia metodolohichnykh pidkhodiv ta suchasnist) [Human capital as a factor of economic development (evolution of methodological approaches and modernity)]//Economics and forecasting. - 2005. - №2. - P. 32¬37

Bohynia D.P. Metodolohichni zasady formuvannia motyvatsiinoho mekhanizmu konkurentospromozhnosti robochoi syly. Motyvatsiinyi mekhanizm formuvannia konkurentospromozhnosti robochoi syly [Methodological principles of the formation of the motivational mechanism of the competitiveness of the workforce. The motivational mechanism of the formation of the competitiveness of the workforce]: coll. of science works Kyiv: Intekonomiki NAS of Ukraine, 2002. P. 10¬27.

Petrenko A. Shtuchnyi intelekt i pravo [Artificial intelligence and law]. URL: https://www.businesslaw.org.ua/artificial-intelligence/ (accessed August 30, 2023)

Mashliy G., Mosiy O., Pelcher M. (2019) Doslidzhennia upravlinskykh aspektiv vykorystannia shtuchnoho intelektu. [Information provided for labor relationship management as compositional social responsibility of enterprises]. Galician economic journal (Tern.), vol. 57, no 2, pp. 80¬89. URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/601.pdf (accessed October 10, 2023)

Shtuchnyi intelekt: zaiavky na liderstvo [Artificial intelligence: applications for leadership]. [Electronic resource]. URL: https://m.tyzhden.ua/publication/231039. (accessed October 1, 2023)

Yershova O. L., Bazhan L. I. Shtuchnyi intelekt – tekhnolohichna osnova tsyfrovoi transformatsii ekonomiky [Artificial intelligence – the technological basis of the digital transformation of the economy]. Statistics of Ukraine. 2021. No. 3. P. 47–55.

Artificial intelligence. Essential Meaning. [Electronic resource]. URL: https://www.merriam-webster.com/dictionary/artificial%20intelligence (accessed May 15, 2023)

The future of HR 2019: In the Know or in the No. KPMG International Cooperative, 2018. - 24

Yak polehshyty zhyttia HR-am: tsyfrova transformatsiia poshuku personalu [How to make life easier for HR: digital transformation of personnel search] [Electronic resource]. – URL: https://prohr.rabota.ua/yak-polegshiti-zhittya-hram- tsifrova-transformatsiya-poshuku-personalu/ (accessed September 15, 2023)

Zhukovska V.M. Tsyfrovi tekhnolohii v upravlinni personalom: sutnist, tendentsii, rozvytok [Digital technologies in personnel management: essence, trends, development] / V.M. Zhukovska // Scientific Bulletin of the International Humanitarian University. - No. 2. – 2017. – p. 13¬17.

Tsyfrovi kompetentsii yak umova formuvannia yakosti liudskoho kapitalu (2019) [Digital competences as a condition for the formation of the quality of human capital (2019)]: analyst. zap / [V. S. Kuybida, O. M. Petroye, L. I. Fedulova, G. O. Androschuk]. Kyiv: NADU. 28 p.

U SoftServe doslidyly vplyv ChatGPT na produktyvnist rozrobnykiv. Vyiavliaietsia, ShI pidvyshchuie produktyvnist pratsi v IT na 30–40% [SoftServe researched the impact of ChatGPT on developer productivity. It turns out that AI increases labor productivity in IT by 30-40%] [Electronic resource]. URL: https://dev.ua/news/chatgpt-1696489613 (accessed October 20, 2023)

Переглядів статті: 70
Завантажень PDF: 71
Опубліковано
2023-09-25
Як цитувати
Гойчук, В., & Любомудрова, Н. (2023). ЗАСТОСУВАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ ДЛЯ РОЗВИТКУ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ. Цифрова економіка та економічна безпека, (8 (08), 67-73. https://doi.org/10.32782/dees.8-12