ІНТЕГРАЦІЯ ЦИФРОВИХ ПЛАТІЖНИХ СИСТЕМ В ЕЛЕКТРОННІЙ КОМЕРЦІЇ ЯК КЛЮЧОВИЙ ФАКТОР ЕКОНОМІЧНОЇ БЕЗПЕКИ ПІДПРИЄМСТВА

Анотація

У статті висвітлено теоретико-прикладні аспекти інтеграції цифрових платіжних систем у сферу електронної комерції як одного з базових інструментів забезпечення економічної безпеки підприємств в умовах цифровізації та динамічного розвитку фінансово-технологічного середовища. Обґрунтовано, що цифрові платіжні системи відіграють ключову роль не лише у спрощенні фінансових розрахунків, а й у створенні основи для прозорості, стійкості та конкурентоспроможності бізнесу в цифровій економіці. Особливе значення ця інтеграція має для малих і середніх підприємств, які потребують ефективних рішень для оптимізації грошових потоків, зниження транзакційних витрат і посилення довіри з боку споживачів. У роботі визначено, що цифрові платіжні системи – такі як PayPal, Fondy, LiqPay, Stripe, Apple Pay і Google Pay – забезпечують високий рівень автоматизації, інтеграції з ERP/CRM-системами, підтримку багатовалютних розрахунків та відповідність міжнародним стандартам безпеки, зокрема PCI DSS, KYC та AML. Акцентовано на необхідності дотримання підприємствами регуляторних вимог як на міжнародному (зокрема, GDPR у межах ЄС), так і національному рівнях. У результаті системного аналізу функціональних характеристик вказаних платформ з’ясовано, що якісна інтеграція платіжної інфраструктури безпосередньо впливає на ефективність бізнес-процесів, фінансову дисципліну та можливості прогнозування на основі обробки великих обсягів транзакційних даних. Окрема увага приділена ризикам, що супроводжують процес цифрової інтеграції: кіберзагрози, витоки даних, шахрайство, проблеми сумісності та недостатній рівень цифрової компетентності персоналу. Водночас сучасні технології, такі як штучний інтелект, машинне навчання, блокчейн і DeFi-платформи, мають потенціал трансформувати систему цифрових платежів у бік більшої автономності, прозорості та економічної вигоди. За даними дослідження, проведеного в Україні серед представників малого бізнесу, повноцінна інтеграція платіжних шлюзів сприяє зростанню задоволеності клієнтів, збільшенню повторних покупок і зменшенню кількості помилок при обробці платежів. Зроблено висновок, що інтеграція цифрових платіжних систем має розглядатися не лише як технічний процес, а як елемент стратегічного управління, що охоплює фінансову, операційну та репутаційну компоненти економічної безпеки. Запропоновані рекомендації спрямовані на підвищення адаптивності підприємств до цифрових викликів, формування довгострокової платоспроможності та покращення взаємодії з цифровими споживачами.