АСПЕКТИ ОРГАНІЗАЦІЇ ЦИФРОВОГО ПЕРЕХОДУ КОМПАНІЇ: ФАКТОРИ ГОТОВНОСТІ ТА ОЦІНКИ ЦИФРОВОЇ ЗРІЛОСТІ
Анотація
Дослідження зосереджене на оцінці готовності компаній до цифрової трансформації з урахуванням рівня цифрової зрілості її персоналу. У статті розглянуто аспекти організації цифрової трансформації компаній, зосереджуючи увагу на оцінці їхньої готовності до змін через аналіз цифрової зрілості. Особливу увагу приділено управлінню персоналом як критично важливому елементу в умовах цифровізації. Охарактеризовано основні чинники, що впливають на успішність трансформації: організаційна структура, корпоративна культура, рівень цифрових компетенцій співробітників, стратегічна зрілість, а також системи мотивації до впровадження інновацій. У дослідженні застосовано адаптовані моделі цифрової зрілості, що дозволяють оцінити стан компаній у сфері послуг, визначити прогалини в ключових бізнес-процесах та сформувати рекомендації для підвищення конкурентоспроможності.
Посилання
Mesenbourg T.L. Measuring the Digital Economy. U.S. Bureau of the Census. URL: http://www.census.gov/content/dam/Census/library/working-papers/2001/econ/digitalecon.pdf (дата звернення: 12.10.2024).
Kane G.C. Digital Maturity, Not Digital Transformation. MIT Sloan Management Review. 2017. URL: https://sloanreview.mit.edu/article/digital-maturity-not-digital-transformation/ (дата звернення: 12.10.2024).
Nadler D.A., Tushman M.L. A Congruence Model for Diagnosing Organizational Behavior. Resource book in macroorganizational behavior. Ed. Miles R.N. Santa Monica: Good Year. 1980. 30-49 pp.
Tapscott D. The Digital Economy: Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. New York: McGraw-Hill. 1997. 342 p.
Negroponte N. Bits and Atoms. Wired Magazine. URL: https://web.media.mit.edu/~nicholas/Wired/WIRED3-01.html (дата звернення: 14.10.2024).
Westerman G., Bonnet D., McAfee A. Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation. Harvard Business Press, 2014. 292 p.
Tushman M.L., O`Reilly C.A. Winning through Innovation: A Practical Guide to Leading Organizational Change and Renewal. Harvard Business School Press, Boston, 2002. 206 p.
Huatang M., Zhaoli M., Deli Y., Hualei W. China’s digital transformation. The experience of transforming the infrastructure of the national economy. Intellectual literature. 2019. 53-56 pp.
Kwak Y.H., William C. The Berkeley project management process maturity model: measuring the value of project management. Proceedings of the 2000 IEEE Engineering Management Society. EMS: 2000.
Rogers K., Moiño J.P., Leon H., Poncela A. The Fast Track to Digital Marketing Maturity. URL: https://www.bcg.com/publications/2021/the-fast-track-to-digital-marketing-maturity (дата звернення: 12.10.2024).
Dieffenbacher S.F. What is Digital Maturity, How to Measure, Tools & Models. URL: https://digitalleadership.com/blog/digital-maturity/ (дата звернення: 15.10.2024).
Digital Adoption Team. Harnessing Digital Maturity: Strategies to Take Your Business to the Next Level. URL: https://www.digital-adoption.com/digital-maturity/ (дата звернення: 12.10.2024).
McKinsey & Company. What is digital transformation? URL: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-digital-transformation (дата звернення: 12.10.2024).
Deloitte. Digital Maturity Model. Achieving digital maturity to drive growth. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/ Technology-Media-Telecommunications/deloitte-digital-maturity-model.pdf (дата звернення: 15.10.2024).
Standard Organization Project Management Maturity Model. Project Management Institute (PMI). 2013. URL: https://www.pmi.org/learning/library/pmi-organizational-maturity-model-7666 (дата звернення: 15.10.2024).
The EFQM Model. European foundation for quality management. URL: https://efqm.org/the-efqm-model/ (дата звернення: 16.10.2024).
Llewellyn R. Digitization piano plays business transformation music. Global Center for Digital Business Transformation. URL: https://robllewellyn.com/compose-business-transformation-music-on-digitization-piano/ (дата звернення: 15.10.2024).
McConnell J. The company cultures that help (or hinder) digital transformation. Harvard Business Review, 2017. URL: https://store.hbr.org/product/harvard-business-review-january-february-2017/BR1701 (дата звернення: 12.10.2024).