ТЕХНОЛОГІЇ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ В СТРАХОВІЙ ІНДУСТРІЇ УКРАЇНИ: АНАЛІЗ ТЕНДЕНЦІЙ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ

Анотація

У статті досліджено особливості функціонування страхового ринку України, окреслено глобальні та національні передумови до впровадження цифрових інновацій в практику страхової діяльності. Визначено рівень імплементації технологій штучного інтелекту та узагальнено підходи щодо пріоритетних напрямків трансформації страхового сектору держави. Окреслено пріоритетні завдання InsurTech з врахуванням сепарації від FinTech розробок. В роботі наведено приклади революційних інвестиційних проєктів, що змінили підходи до технологічного забезпечення страхування й обумовили цифрову революцію страхового ринку. Проаналізовано диверсифікацію напрямків використання технологій штучного інтелекту в страхуванні, що дозволяє оцінити тактичні пріоритети трансформації страхового ринку України та визначити стратегічні перспективи його подальшого розвитку. Доведено, що InsurTech, механізми ML, технології Blockchain та BigData, програмні продукти та чат-боти надають безальтернативне коло революційних переваг та змінюють бізнес-моделі страхової індустрії. В цьому контексті актуалізовано вплив технологій штучного інтелекту на задоволення потреб ключових суб’єктів страхування України. Наголошено на необхідності забезпечення належної протидії кібер-ризикам, що обумовлені використанням цифрових технологій в умовах військово-політичних конфліктів та інформаційних війн. Зроблено загальний висновок про важливість подальшої імплементації InsurTech у вітчизняну індустрію страхування.